Penyelesaian Dan Pencegahan Paper Jam
Apabila paper jam berlaku, jangan panik.
Kebanyakan orang apabila paper jam berlaku, perkara pertama yang mereka akan lakukan ialah panik dan terus cuba untuk keluarkan kertas yang tersangkut.
**jangan buat begitu!**
Sekiranya anda cuba keluarkan kertas secara paksa, kemungkinan besar kertas itu akan terkoyak. Kepingan yang terkoyak itu mungkin akan tersangkut dan tertinggal di dalam mesin fotostat dan ini semestinya akan memburukkan lagi keadaan.
Peringatan: Jangan cuba keluarkan serpihan kertas dengan objek tajam kerana ia akan merosakkan mesin fotostat anda!
Bagaimana nak atasi masalah paper jam? Ianya lebih mudah dari yang anda sangka
Sebenarnya tak sukar untuk mengatasi masalah paper jam pada mesin moden. Skrin akan memberitahu anda di mana paper jam itu berlaku, dan bagaimana untuk selesaikan masalah paper jam tersebut . Anda cuma perlu ikut arahan pada skrin dan perlahan-lahan mengeluarkan kertas.
Mesin pencetak moden hari ini berasaskan komputer. Bila paper jam terjadi, ia dapat membimbing anda melalui proses pembersihan paper jam pada mesin fotostat tersebut. Panel kawalan (control panel) beberapa mesin seperti model Konica Minolta misalnya, akan menunjukkan kepada anda secara visual langkah demi langkah untuk menyelesaikan paper jam.
Cara mengeluarkan kertas yang tersangkut pada mesin fotostat Ricoh, Konica Minolta atau Fuji Xerox:
Skrin akan meminta anda untuk membuka pintu sisi dan menunjukkan di laluan mana paper jam itu berlaku. Keluarkan kertas dengan perlahan dan tutup pintu panel. Sekiranya terdapat serpihan kertas pada mesin fotostat anda, mesin juga akan memberitahu anda.
Bilakah anda perlu mendapatkan bantuan dari juruteknik pakar?
Bilakah anda harus menghubungi technician syarikat perkhidmatan copier anda untuk menyelesaikan masalah paper jam?
Secara dasarnya, anda disarankan untuk hubungi technician apabila:
Masalah paper jam kelihatan lebih rumit dari biasa
Anda tidak berjaya menyelesaikan paper jam dan mengeluarkan kertas tersangkut itu setelah mencuba
Masalah paper jam berulang setiap hari
Peringatan: JANGAN sekali-kali memeriksa mesin fotokopi dengan alat tajam atau cuba untuk membuka bahagian dalaman mesin anda. Sekiranya anda berbuat demikian, anda mungkin mengakibatkan permasalahan yang lebih besar dan melibatkan kos yang lebih tinggi untuk diselesaikan.
Punca-punca berlakunya paper jam
Tahukah anda bahawa masalah paper jam pada mesin copier selalu terjadi disebabkan oleh kertas anda sendiri?
Kertas yang tak selari
Apabila timbunan kertas tidak diselaraskan dengan betul di mesin, ia sering menyebabkan masalah paper jam/ kertas tersangkut.
Semasa menambahkan kertas, kipaskan/sisihkan dahulu kertas anda, muatkan ia dengan berhati-hati dan elakkan terlalu banyak mengisi kertas pada dulang dalam satu-satu masa.
Juruteknik mesin fotostat mengesyorkan agar anda pada mulanya memasukkan separuh kertas ke dalam dulang dahulu. Kemudian baru anda muatkan selebihnya. Pastikan kepingan di bahagian bawah tidak bergeser dan kertas membentuk timbunan yang padat.
Kertas melekat/Sticky paper
Kertas melekat boleh menyebabkan paper jam, jadi kipaskan kertas anda untuk pastikan tiada kertas yang melekat. Periksa juga jika ada sisa gam yang terlekat pada kertas. Kadangkala ia berlaku semasa proses pembungkusan kertas di kilang pengeluaran.
Kertas terlalu berat atau terlalu ringan
Kertas yang terlalu tebal atau terlalu nipis sering menyebabkan paper jam. Anda perlu gunakan berat kertas yang sesuai dengan mesin fotostat anda. Secara amnya, kami sarankan penggunaan kertas berjisim antara 80gsm – 300gsm. Sekiranya anda tidak pasti, minta nasihat daripada syarikat perkhidmatan mesin copier anda.
Kertas lembap.
Pastikan anda menggunakan kertas yang bersih dan tidak lembap. Kertas yang lembap atau kotor lebih cenderung untuk tersekat.
Habuk kertas (paper dust)
Habuk kertas yang terkumpul di dalam mesin akan mudah menyebabkan kertas mesin tersekat.
Banyak perniagaan atau pejabat cuba kurangkan kos dengan menggunakan kertas kitar semula yang lebih murah. Walaupun penggunaan kertas kitar semula bagus untuk persekitaran, malang sekali ia tidak begitu baik untuk mesin fotokopi anda. Kertas kitar semula menghasilkan lebih banyak habuk/debu kertas. Debu boleh menyebabkan pelbagai masalah bukan saja pada operasi mesin malah kualiti pencetakan anda.
Dulang (paper tray) dan pengumpan kertas (feeders) yang kotor.
Pastikan paper tray sentiasa bersih. Kekotoran dari tray akan masuk ke penggelek (rollers) sehingga menyebabkannya menggelincir (slippage). Slippage berlaku apabila roller tidak dapat mencengkam dan menarik kertas untuk scan, print dan fotostat sehingga menyebabkan paper jam. Anda juga digalakkan untuk bersihkan dulang kertas setiap bulan.
Bagaimana syarikat penyedia khidmat mesin fotokopi anda dapat membantu anda ketika anda mengalami masalah?
Syarikat perkhidmatan mesin fotokopi yang pakar seperti MesinFotostat.my dapat menyelesaikan masalah paper jam pada mesin yang disebabkan oleh komponen atau bahagian yang telah rosak/usang. Sekiranya anda mempunyai kontrak penyelenggaraan dengan KCSB, juruteknik pakar kami akan mengetahui bila masanya untuk mengganti penggelek (feeder roller) berdasarkan hasil kertas (jumlah salinan dibuat).
MesinFotostat.my membantu anda mencapai lebih lagi untuk mencetak tanpa batasan serta memudahkan urusan harian anda. Disini mesinfotostat.my menawarkan harga yang berpatutan untuk anda semua
